| |
| [99] 在看中国电信的垄断 |
| 〖just-so-so〗〖2000-3-23 19:20:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
有线电视网 你的明天会更好
人们应该不会忘记在去年5.19行情中，有线电视网类股票一路攻城掠地、气吞山河的王者风范。但时至今日，却难与电子商务竞相匹敌，渐渐也只有招架之力，失去了往日的风彩。难道有线电视网果真英雄气短吗？回答肯定是“NO”，我们相信只要中国电信主管部门放行之“东风”，它们就会迎来第二个发展的春天。
现代经济可谓触越来越深。电子技术、通信技术和计算机也不断向通信、多媒体、数据传递等多功能方向发展，宽带有线电视网络具有利用和发展的潜力日益显现出来。与电子商务相比较，它具有更大的比较优势，理应发展得更快。首先，有线电视网的宽带优势是创造网络神奇所必须的。在当今旺盛的信息需求面前，只有宽带有线电视网才能胜任，对于传输速度不及它十分之一的电信网肯定无法胜任，况且，有线电视网的收费只是电信网的几分之一。第二，利用有线电视网开展增值服务具有得天独厚的条件。研究表明，当人们的生活水平提高到某一阶段后，他们的消费需求就会从物质领域转向精神领域，追求过上一种更高级、更便捷、更自由的生活方式。正是有了这些需求推动，利用有线电视网开展电视购物、远程医疗教育、证券交易、视频点播就显得大有前途。第三，有线电视网具有坚实的群众基础，市场占有率高。据初步统计，目前，在我国已有8000多万有线电视网用户，不仅远大于计算机网用户，而且远大于电话网用户，而且它还以每年1000-1500万用户的速度增长。
既然有这么好的潜力，为何不能迅速发展呢？原因主要有二：其一，中国电信主管部门把它视为政策资源，让其充当中国入世的“谈判筹码”，限制了外资进入该领域；其二，电信主管部门去年明确宣布了《关于加强广播电视有线电视网建设管理的意见》。禁止广播电视网和有线电视网相互竞争，同时还严禁有线电视网进入资本市场。
以上这些做法显然是行不通的，改革走到今天，电信业开放的大道理早有共识。不仅对外要开放，对内也更要优先开放。目前中国“入世”大局已定，电信业限制外资进入已经失去了充当“谈判筹码”的策略性理由。这是我们必须面对的现实。至于有谁想在有线电视网和电信网之间划上楚河汉界，那是痴人做梦。在蓬勃发展的数字化信息技术革命进程中，广播电视业、通讯业、计算机业都在进入对方的服务领域，形成了“数字会聚”的三网融合时代，这是一股不可抗拒的技术潮流，任何机构和个人都阻挡不住。
据此我们可以说，如果我们的电信主管部门还以宁关不开、宁拖不放，宁慢不快的做法待之，这不过就是开放大局下的官僚主义作风罢了，或者说是不识时务。无论是哪一条，历史都不能宽恕中国电信体制的劣根性，毕竟这个成本太高，中国人民耽搁不起。随着中国加入ＷＴＯ步伐的日益迫近，我们相信中国电信主管部门必定会给有线电视网送来暖暖的东风，这是众望所归。
|
| [98] 转载 |
| 〖Barry〗〖2000-3-21 22:32:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
ISDN，又名一线通。是电信局近一年重点推介的服务。最初的时候由于价格昂贵，极少数人才对其有兴趣。但从去年开始，中国电信大幅调低ISDN的初装费，再加上可以免费换装，免费提供NT1
PLUS，导致许多大好网上青年趋之若鹜，甚至广州有的区申请后竟然要排队安装，搞的申请者整天在电信局的网上问“我家什么时候能通ISDN啊？”，着实令人觉着电信局为人民做了一件大好事。
但很快装了ISDN的网友很快就觉得事情不妙，大家装ISDN的目的很明确：速度快,单线64K比56K快15%，再加上去年年底上网电话费减半，同样的时间能浏览更多的东西或DOWNLOAD更多的数据，自然囊中羞涩的网民便想借此省下一些MONEY。但等到用上ISDN的网友第一次去交电话费的时候，可怜的网友才发现自己的电话费发生了天翻地覆的变化。有的网民平时一个月上网电话费只有一、二百元，但装了ISDN后竟然会剧增至四、五百块，以笔者为例，本人去年电话费未优惠前的上网电话费大概为150元/月，但今年1月6号改装了ISDN后第一次交电话费是368元（1月6号－2月21号），要知道这可是按上163话费减半的标准收的。乖乖，难道我家里有鬼，半夜偷偷爬起来上网。不行，我抄起话费单，直奔广州陵园西路电信局市话核算室弄个究竟。
经过和电信局的工作人员2个多小时的辩论和探讨，我终于搞清楚了ISDN收费的真相，不吐不快，现写出来给已装或想装ISDN的网友们参考。
一、 先澄清某些ISDN用户的误解，他们认为ISDN没有享受上网电话费减半的优惠。实际上，ISDN上网的电话费和普通电话线上网的电话费一样都是有优惠的。当你用ISDN一条信道上网时电话费为0。18/2=0.09元/3分，两条信道为0。36/2=0.18/3分钟。上网费亦然。
二、
问题在于电信局计算市话的方式是以次为计算单位的。何为一次，你打电话时拿起电话拨通对方号码讲话，电脑开始计时，每够三分钟电信局的电脑跳一次。如果你讲完挂机，尾数不够三分钟电脑也计一次，比如你讲6分01秒和8分59秒结果都是一样的，电脑都跳3次。你要交的电话费为0。18×3＝0。54元。而电信局的计费电脑是不会根据你拨的是163还是普通电话来自动区分收费标准的。如果你播的上网电话是163，则上网的电话费不是直接按0。09/次计算，而仍是先按0。18/次计算，再减去163服务器里记载的你的上网帐号所使用电话在连通后的上网时长所应减半优惠的电话费。比如你用GZABC的帐号上网，你的上网电话是87123456，163服务器记载GZABC用87123456上网时长为30小时，你用该电话打普通市话（非163）的时间为5小时，你应交的电话费计算公式就是
600×0。18＋100×0。18－600×0。09＝72元，而不是直接用 600×0。09＋100×0。18＝72元。
有的网友可能会问：这不是一样的吗？嘿嘿，不一样。不知你有否遇到这种情况，平时你拨号上网一切都很正常，但有时当你用MODEM拨163拨号上网，一阵猫叫后最后电脑回应“无法连接，请你检查××设置”等等的话，不要怀疑你的电脑，这种情况只是电信局服务器的问题，你再拨一次或者等一会再拨就会恢复正常了。很多人以为这种情况电信局只会收你0。09分的电话费，但事实上，很不幸！电信局是按0。18元来收的，因为你这次拨号在163的电脑里根本没有上网时长记录，自然电信局也不会给你去减这一次的电话费了。明白了这一点，我们再讲ISDN。
1） 为什么ISDN上个月的电话费很贵，而这个月却莫名其妙退了一些钱回来？
大家如果上WWW.GZNET.COM，在“上网资费查询”里可以详细打出你每个月用你的163上网帐号上网时所用的上网电话号码及具体时间及时长。如果你是用MODEM上网，那么应该一切正常。但如果你是用ISDN，那么，你会奇怪得发现它登记你的上网电话号码有时是8位数的，有时却是7位数的。即如果你用87123456上网，它的记录有时是登记87123456，有时却是7123456，这种情况是随机的，没有什么规律。为什么会这样我们无从而知，姑且认为是电信局的技术故障吧。但这样以来，据市话核算室的人员所讲，登记7位数号码上网时长的电话费在本月电话费单上就没有得到电信局的恩赐优惠。仍是按0.18/次来收费的。哎，别急别急，优惠还是有的，你能做的只能是登记你的姓名和电话号码，然后等待电信局大爷们什么时候心情好，算清楚后，在以后的某个月的电话费里退补给你。但前提是你得先乖乖得把明知是多收的电话费交了。所以当有些网友这个月ISDN电话费很高时，先上WWW.GZNET.COM查一查，然后你就求神拜佛希望下个月电信局会退些钱给你吧。
2） 为什么你用ISDN上网的电话费会莫名其妙的很贵，和你的具体上网时间明显不符？
呵呵，讲到最关键的话题上了，先等我喝口水，吃个包……..哎哎，别打别打，我继续说还不行吗。刚才讲到连接服务器失败后的电话收费问题。这种情况对于MODEM来说极少出现，另外当很多人用MODEM上网时，如果电信局的MODEM接入设备不够，你只会从MODEM中听到频繁的忙音声，这时电信局是不会收你的电话费的，因为电话根本就没通。但如果你是用ISDN，那么就很不幸了。大家知道，ISDN拨号很快，通得快是好事，但断得快就不那么好了。如果用ISDN同时上网的人很多，那么你是听不到忙音声的，你只会遇到这样的情况：你会拨很多次都难以拨通，每次电脑总是说什么连接失败、和服务器断开连接等等的话，可能你在一分钟内拨了7、8次才终于拨通了一次。注意：ISDN是没有忙音这一说的，这7、8次你全部都占用了电信局的宝贵线路，虽然你每次只占用了1秒钟。你想过没有，你正以每分钟7、8次，每次0.18元的价格支持我国的电信事业。我想没有哪个人会傻地拿起电话打市话，打通了马上放下，打通了马上放下，一分钟做7、8次来浪费电话费的。但你我这些ISDN的用户，正被动地做着这样的傻瓜。我算过我上个月的上网时长，按尾数不足三分钟按三分钟来计的算法，为3051分钟，即1017次，但我从电信局的电脑里看到的记录却是2167次，扣除掉我打普通市话的费用，电信局至少用这种方式多收了我近百元电话费。如果有的网友，一天用ISDN登陆几次，每次都要拨7、8次才通。你就等着捧着这个月的电话费单哭吧。这，就是为什么你的电话费高得离谱的根本原因！！！
明白了吗，电信局的市话不到三分钟按三分钟计算的无赖算法，加上ISDN设备的技术不完善，使得电信局每个月从ISDN用户身上获取了巨大得可怕的不正当效益，与此相比，它租给你的NT1
PLUS又何足挂齿呢？
今天看到一份政协提案，标题是“强烈要求电信部门将电话费改为以秒计算”，呵呵，不知什么时候能够实现，但我还是祝愿电信局的好日子，我们的苦日子快点结束吧！
另外教给大家两个使用ISDN的窍门。
1）NT 1 PLUS最好24小时通电，这样当你用ISDN拨号上网时的连通率会高一些，也较少会有连通后像死了一样的情况出现。
2）当你一次拨不通的时候，不要马上重复拨，最好等一会再拨或用MODEM拨号。另外，切记不要用NETLAUNCH等自动拨号的软件，这些软件在拨不通后会自动重播，且速度极快，有时一分钟会拨十几次，有什么后果就不用我再说了吧？
注：上述的计算均以广州的收费为标准
附：政协的提案 (摘自网易<<新闻纵览>>2000.3.8）
我国现行电话费计费方式以分为单位，即市话不足３分钟按３分钟计算，长话不足１分钟按１分钟计算，这就表示着当打市话时，若通话时间为３分１秒，就必须交６分钟的电话费，当你打长途电话时，若通话时间为１分１秒就必须交２分钟的电话费。按照如此进制计算办法，一年电信部门向单位和群众多算不少款项，这显然是不对的。
随着科技的进步，计费方式由按分变为按秒计费，已不是技术难题。据专门研究电话计费的技术专家说，只要把软件中的算法模块作一下修改即可，这在技术上是不难的。
在国务院的“三改方案”中已明确把有关电话计费器的管理职能，由过去邮电管理划归国家质量技术监督局管理，这一职能由质量技术监督局承担之后，就把电话计费计时装置纳入了“强制鉴定工作器具”的目录，也就把这一问题纳入了法制的管理轨道。
消费者也知道目前技术条件已经可以实行按秒计费了，他们对仍按分计费的不合理做法反响很大，认为这是侵犯了消费者的利益。因此，效法世界上一些发达国及我国香港、澳门的做法，本着合情合理合法的原则，我国电讯部门必须将以分计费制改为以秒计费制。
--------------------------------------------------------------------------------
关于《ISDN收费的困惑》的回应
投稿网友：Eastlion
看了eastlion网友发表的文章，然后就此询问了有关的部门，现在对ISDN包括PSTN
（电话网）上163/169的计费有了比较清楚的了解。现对eastlion提出的一些问题进行解释，希望能有助于用户了解计费的现状和改进的进展情况。
一、
电话计次的问题。我局也曾就此问题打报告给省邮电管理局，希望163的费率改为0。09元/3分钟，但没有答复。现准备启用第四计费表，专门给163跳次，计划这个月实施，到时就可以彻底解决费率问题。
二、 来电显示出错问题。对于主叫用户号码不对如只送7位，现在已开发出可以别各种情况的计费软件，月底前投入使用，以前计费有问题也会得到解决。
三、 对于类似于"无法连接，请你检查××设置"等情况时仍然计费的问题。我专门询问了有关人员，得到的答复是令用户不能满意的。
解释如下：用户－>交换机－>汇接局->ISP这几段通信过程，其中用户－>交换机为过程1，交换机－>汇接局为过程2，汇接局->ISP为过程3，其中过程3是跨平台的转换，由交换平台向IP平台转换，问题就出在这，不管是ISDN用户还是PSTN用户，如果在交换平台内通信，没有接通是不算费用的，如果在平台内部已经接通，但跨平台时没有接通则要计费的。也就是说，当用户拨163的号码时，如果到了汇接局，而汇接局判断有空闲路由到ISP时，就会向ISP发出建立通信的请求，同时向主叫用户侧发应答信号，而不会理会这次接续是否最终会成功，如果正常来说是应当成功的，但有可能因为接入服务器处理能力有限，不能接续，导致用户不能上网，但此时已经开始计费了。如果汇接局判断没有路由到ISP（中继忙），则不会发应答信号，该次呼叫不计费，也就是说，ISDN也有忙音，只是用户不知道罢了。该通信流程时国际标准，为什么在PSTN用户投诉不多，而ISDN投诉就比较多呢？原有有二，一是因为有些国家的电话费是包月制的因此对多跳几次表就无所谓了（或许这些国家就没有市话的跳次表），二是因为ISDN拨号建立连接的速度太快，用户反复拨号太多，因此话费的上升就比较利害了。（此前我一直以为是到校验密码这一步时才开始计费的）。
为了提高接通率，除了eastlion提出的两条窍门外，我还建议在拨号前重新初始化一下外置的TA，就是把它先断电再重新供电，这样就避免TA长期供电而容易导致吊死，不能正确连接的现象。
四、平心而论我也十分支持按照秒来进行计费的，希望能早日实现。
|
| [97] SOS!! |
| 〖麦天神〗〖2000-3-20 18:17:00〗
〖tdwb999@21cn.com 〗〖http://mztd.533.net/〗〖讨论〗〖删改〗 |
游律师您好！我们梅州也决定于3月21号取消封顶了！！自从看了您帮佛山网友打赢官司的消息后，我们梅州网友就象打了一支强心针一样：对电信这种垄断行业，只有拿起法律的武器，才能保证我们消费者的权益！
我们一班不甘受“点心局”欺压的忠肝义胆人士昨天在新干线网屋会聚，商讨怎样对付已经失去理智的电信局。希望您能在百忙中给我们回复：您愿意接我们这单官司吗？怎么接？您可以到以下地址看看网友们的呼声，
您如果能在以下地址留言将给我们最大的信心和鼓励，谢谢！！
梅州留言本
http://172.29.157.89/cgi-bin/guestb/view.pl
网友天地会
http://mztd.533.net/
网友天地会留言本
http://guestbook.mztd.533.net/
天地BBS
http://abc.yesite.com/cgi-bin/abc.cgi?owner=tdwb |
| [96] 中国电信的垄断受国家保护 |
| 〖just-so-so〗〖2000-3-19 13:55:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
中国电信的垄断受到国家的保护,这是政策,就象某个网民说的,与老美在入关谈判时的争持,就是为了保护电信,中国联通的经营范围和经营方式受到这么大的限制也是一个例证.可是,中国电信的经营者们,却把国家的政策当作是为所欲为的保护伞.所以说,状告电信的网民们所面对的,不只是地方的电信局,而是整个中国电信,从某种意义上说甚至是国家的政策,因为中国电信的经营者们,一定会找出华丽的词句粉饰他们的为所欲为.
"宠儿"哪有不"娇纵"的?从99年5月的荆州告电信案(到现在没结案),到今年佛山,罗定,......多个地方告电信,还有湘乡电信告谢文武,历时将近一年了,中国电信,信息产业部难道就不知道?可是,取消专线,取消包月制的做法却不断地在各地出现,如果说连湘乡电信以单位的名义状告一个消费者这么一件大事,它的上级部门都不知道,中国电信绝对不会承认它的企业管理水平糟糕到这种程度,事实是,罗定电信还拿出了"机密文件".为什么中国电信以一个内部文件就可以不顾千千万万消费者的权利,随意取消自己对消费者的承诺?为什么发生了这么多网民投诉,状告电信的事件,中国电信业可以置若罔闻,我行我素?荆州法院为什么这么久也还不作出判决,令消费者的权益至今不明不白,而电信却可以就这样实施取消承诺?
垄断,可以令一个行业加快发展,可是我国保护电信的垄断,不应该是让电信的加快发展是建筑在损害消费者权益之上的!随着越来越多的消费者与电信之间的权益冲突的发生,国家对电信的保护的真正目的将会得到澄清.中国电信的经营者们要好自为之,提高思想水平,提高法制观念,切实认真考虑所发生的一切,否则,倒台的将不会是中国电信,而是你们,各方面的经验教训,你们不会看不到吧?!另一方面,如果政策是可以让中国电信做它喜欢做的事的话,那么,中国电信今后的发展,从何谈起???
电信的垄断是不可置疑的,关键是国家对电信的管理和约束,只有国家对现时所发生的一切给予重视并妥善解决,垄断下的消费者利益才有可能得到保证.
|
| [95] 今天的数据局不知为那般！ |
| 〖一网民〗〖2000-3-18 0:21:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
| 哎~~~~~~~梅洲也要取消通话费封顶。现在的网民真苦呀！！！！！！
|
| [94] 回复 |
| 〖三哥〗〖2000-3-17 21:51:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
| 对于佛山电信局“内部决定，从2000年1月份起，暂定恢复包月制”，不少网民均有顾虑，这次电信局不发通知，而是来个“内部决定”，网民担心秋后算帐不无道理。这种做法足以证明电信无视法律法规，无视消费者权益。对于电信与用户之间的要约，我电信说了算，“你不同意可以不用”。今年3.15不是提出“明明白白消费”吗，电信恢复早前违约取消的包月制，应该给网民发个通知，让网民明明白白消费，如果“暂定”以后再来个“秋后算帐”，则有误导欺骗消费者之嫌。真要这样，那么网民只有以法律为武器来维护自己的权益，再次把电信局送上法庭。说实在话，佛山电信局即使是取消包月制，实行限100小时包月制，相对来说，佛山的网民与其他一些地方的网民相比，算是比较优惠的了，我起诉电信，并不是为了区区几百块钱，我要的是一个“说法”。你电信不把用户当“上帝”可以，但也不可以弄个“陷阱”让用户“上当受骗”吧？你电信应该遵纪守法，遵守自己的承诺，只有这样，才能取信于用户!
|
| [93] 致三哥： |
| 〖Barry〗〖2000-3-16 20:39:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
三哥：
你说恢复99年3月前装的专线包月，我打过2222169问，他说“暂时暂缓”，意思是内部定，超过的时间只是暂不收，以后有可能收，要看你的官司结果。前天有的网友告诉我，她打电话问过百花广场上的电信营业局，回答是差不多。但今天又有网友告诉我，她亲自去问亲仁路的电信营业局，但回答是肯定的：“没这回事？！！！”何解？何解？何解？
|
| [92] 垄断下,消费者利益无法保证 |
| 〖just-so-so〗〖2000-3-15 18:38:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
| 去年底,我的ISDN线路忽然间开不了2B,当时我正想从网上下载文件,要打开2个B(ISDN的好处就只有这个了,我从modem改成ISDN已经破了财,上网速度并不很快,只能打落的牙齿往肚里吞),可是试了很多次,都是在瞬间就变回了1B,于是我打电话向电信局求助,开始他们说我的设置有问题,我请他说该怎么设置,他说了,我告诉他,我就是这样设置的,我一直都可以用,就是今天出现这样的问题,可能是线路或者是系统的问题,请他们检查一下,他们说线路系统都没问题,是你自己的电脑有问题,我说我也不是对电脑一窍不通,我敢保证我的电脑没问题,如果你说是我的电脑有问题,就请你来我家检验一下,他说,可以啊,但是要收费的,我说我的电脑没问题,还要收钱?他说上门维修,是要收费的.我说,那这样,你来检验,如果是我的电脑有问题,我给钱,如果是线路问题,你就不要收钱,他说,不行,他们一出工,就要收费,这是单位的规定.我问他收多少?他说,100元!!!天啊!简直是狮子大开口!我愤怒的说,你不用来了,有这样为消费者服务的吗?他说,这是规定.过了两天,我又能开2B了.我没有动我的电脑,为什么又正常了呢?就是线路问题嘛.后来,我从在电信工作的朋友处得到证实,那几天,系统在作升级,不大正常.从这事说明,电信在为消费者服务上,就是这么一种"霸"气!这就是电信垄断下的服务,消费者的权益,从何谈起?
|
| [91] 汕尾网虫: |
| 〖just-so-so〗〖2000-3-15 1:07:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
很感谢你的忠言相告.你对"中学生"的评价这么高,与之对话这么多,我很荣幸.我所说的"缺乏理解的胆量",意思是可能你是电信的员工(还可能是领导),不敢想象电信是这样的.(是事实令人产生了这种感觉.)
当人有了被愚弄被侵犯的感觉的时候,除了智力低下者之外,相信没有哪一个不会激动,有的会忍,而许多的会选择反抗,可是当他们看到象"恒升"案件那种结果的时候,既感到不公,又多少有点心悸,觉得投诉无门,可是反抗的情绪会更加强烈,偏激的话语实在难免.当你想到王洪被判重罚,你觉得那位大法官是不是也偏激了?你有忠言向他相告吗?他会听你的吗?比起50万元,偏激的话语又算得了什么!
这种状况下,如果偏激也是缺点,我宁愿选择缺点,和风细雨没意义,忍耐更无异于助长.
汕尾网虫,有时间请浏览一下http://news.cpcw.com/zt/26.html和http://member.netease.com/~zhengzhi/xwzt/hs/hs.htm以及里面的留言板.
|
| [90] 罗定网民告状电信案将于16日开庭，请密切关注罗定的维权行动 |
| 〖天边一只雁〗〖2000-3-15 0:43:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
| http://yunfu2000.yeah.net |
| [89] to just-so-so |
| 〖汕尾网虫〗〖2000-3-14 20:49:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
对于那句“你是中学生吗？”，因有人身攻击之嫌，本人在此向JUST-SO-SO道歉，希望能让我收回那句话。
对于你说的“缺乏理解的胆量”不知道是指什么？
据我所知，你的那句“实际上就是因为电信进了ISDN设备”可能讲中了要害，我也有同感。
另外，我始终觉得你的言辞稍微有点偏激，希望你反省，这是忠言，当然每个人都有他的缺点。
|
| [88] 关键是改变对消费者的态度 |
| 〖just-so-so〗〖2000-3-14 16:26:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
| "顾客是上帝"这句话说了很久了,消费者在电信的眼里当上了上帝了吗?古人道,"闻过则喜",电信闻过则喜了吗?谢文武是消费者吗?电信这个凡人把上帝告上了法庭,还要他赔偿50万元,真是滑天下之大稽!!!不过,有海淀的陈大律师在,说不定,上帝也要低头,因为消费者这头衔,你配得上吗?
|
| [87] 电信就是这副嘴脸 |
| 〖just-so-so〗〖2000-3-14 15:51:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
我的思想象中学生,不成熟,幼稚嘛,电信就是这种观念,再加上老大自居,所做出的有损消费者利益的事,还冠以堂皇之词,不用考虑消费者的利益,不用考虑法律的庄严,认为消费者是无知的.君不见包月制的改变,各地反映出的绝大多都是因为网络拥挤的原因,而造成拥挤却是由于电信无限制地扩大用户数量,而个别地方更加恶劣,就象汕尾网虫说他们局,实际modem阵列够用,也要取消,连汕尾网虫也自叹"不可理解",你不可理解,为什么人家的理解就象中学生呢?为什么不是你缺乏理解的水平?或者你缺乏理解的胆量?还有,ISDN的推销,广大的网民对它了解不多,实际上对于上网来说,优点并不很突出,而且是快要被取代的技术,这不是把消费者当小孩吗?要知道,modem与ISDN,ISDN与ADSL的连接设备都不同,消费者换了ISDN不久又要换ADSL,造成的损失不言而喻,实际上就是因为电信进了ISDN设备!电信又可以说"你可以不用"!这就是垄断!我说过,电信是个高科技的企业,连我这个"中学生"也知道网络线路容量的问题,只是经营者的失误?完全是文过饰非!
汕尾网虫,你要跳槽?真可惜,电信有这么维护自己威望的员工,难能可贵,如果我是领导,我是不会批准你走的.
|
| [86] 这一点你说得对 |
| 〖汕尾网虫〗〖2000-3-14 13:56:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
| 对本地网以内（非长途）的通话无法提供详细帐单这是电信局的遗憾，如果设备允许，电信局愿意提供详细帐单。电信的形象差这是事实，只是供电局还没有引起注意。
|
| [85] 回复汕尾网虫 |
| 〖三哥〗〖2000-3-14 13:33:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
| 电力局起码是将电表装在你家门口，而电信局的计费过程只有“天”知道，消费者连查问的权利都没有，你说呢？
|
| [84] 回复三哥 |
| 〖汕尾网虫〗〖2000-3-14 13:17:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
| 你说消费者和电力局的矛盾不多是因为电力局只提供一种服务：供电。而电信局提供多少种服务？提供的服务越多，与消费者发生矛盾的可能性就越大（我说的是可能性，不是说应该和消费者发生矛盾）。另外最近媒体上披露的关于电力调价的报道不知道你看了没有？看后又有什么感想？
|
| [83] 回复汕尾网虫 |
| 〖三哥〗〖2000-3-14 12:24:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
汕尾网虫你算了吧，你可是越来越离谱了。180算什么？向180投诉能解决问题吗？你举个例子听听？电力局虽没有180投诉电话，但电力局相对来说比电信局公平得多了，消费者与电力局的矛盾也少多了，你电信局能和电力局比吗？你的心情我可以理解，但你的言论我可不能支持。请你谅解！
|
| [82] 电信有180，电力有吗？ |
| 〖汕尾网虫〗〖2000-3-14 11:54:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
| 电信局从原来的非常霸道到现在的霸道已经迈出了一大步，而且还设立了180特服号供用户投诉，尽管有些地方向180投诉不是很有效，但一方面表明了电信局有改进服务的迹象，一方面用户还可以找到“出气袋”。可是对比电力局、公安局的交警（我认为公安既是行政单位又是服务单位）等单位，他们的服务又如何呢？受他们的气往往无处发泄！
|
| [81] 游律师，
告诉你一个新闻消息， 西安网民已经状告西安电信了 |
| 〖匿名〗〖2000-3-14 10:11:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
| 需要详细情况可以询问西安的专线用户们
|
| [80] 3.15见 |
| 〖三哥〗〖2000-3-14 10:08:00〗 〖讨论〗〖删改〗 |
| 各位网友：请大家明晚积极参加沙龙集会，有什么问题到时讨论。
|
| [79] to just-so-so |
| 〖汕尾网虫〗〖2000-3-14 9:42:00〗
〖讨论〗〖删改〗 |
你提到的“中移通的那些用户须知”的问题，我想让你弄清楚一个问题，就是现在中移通的那些用户须知，落款是哪个单位？
如果是XX市邮电局，你可以不管，因为邮电局已经不存在；如果落款是XXX移动通信公司，那证明这是移动公司对以前邮电局制订的条款研究后认为符合公司利益的、合理的，该“用户须知”是移动公司发的，关中国电信屁事？如果落款是XX市电信局，你理所当然的可以将这笔帐算在中国电信身上。
我问你是不是中学生，不是说你知识水平不高，只是你的思想让我感觉象中学生，据我所知，目前很多中学生也上网，知识面比较广。因此才有此一问。
我阐明中移通已完全从中国电信分离出去了，是因为近来经常看到报纸或网络上的信息说中国电信怎么怎么样，内容却是移动公司的。说实在的，我不象你想象的那么爱护中国电信，如果有机会我甚至会跳槽，不干中国电信这一行。
|
|
|
|
|
|
